Помощь клиентам

Если вам больше нравится общение с реальным человеком, вы можете связаться с нашей командой по удовлетворению потребностей клиентов по электронной почте (ниже).

Как мы можем помочь?

Часто задаваемые вопросы

Заказ

Какой размер я должен купить?

Если вы не совсем уверены, какой размер вам подходит, обратитесь к нашим руководствам по размерам. Они расположены под доступными размерами для каждого из наших продуктов.

Могу ли я отменить свой заказ?

Мы полностью понимаем это, мы тоже меняем свое мнение! Хотя мы бы хотели, после размещения заказа мы не можем изменить или отменить его в настоящее время. Мы надеемся, что когда-нибудь в будущем появится окно отмены.

Если предмет (ы) не работает, не забудьте обменять его на предпочтительный стиль или вернуть для возврата денег. Напоминаем, что обратная доставка по стране бесплатна.

Доставка, возврат и обмен

Мы пользуемся услугами всех основных перевозчиков и местных курьерских служб. Вам будет предложено выбрать способ доставки во время оформления заказа.

Какова политика доставки?

После того, как ваш заказ будет размещен, вы получите электронное письмо с подтверждением о том, что наша команда выполнения получила ваш заказ. Как только ваш заказ будет выполнен, вы получите уведомление по электронной почте с информацией об отслеживании. Стоимость доставки в случае возврата не возвращается.

Вы отправляете за границу?

Да, мы отправляем по всему миру. Стоимость доставки будет применяться и будет добавлена при оформлении заказа.

Связаться

Есть вопросы по вашему заказу или общий запрос?